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Política de Privacidad

En vigor desde el 29 de agosto de 2026

RAMKeeper se basa en una promesa sencilla: sin anuncios, sin seguimiento, nunca se informa de nada sobre ti. Esta página explica exactamente qué significa eso para la app en tu Mac y para este sitio web (ramkeeper.reelary.app).

La versión corta

• La app se queda en tu Mac. Todo el análisis de memoria se ejecuta localmente. RAMKeeper nunca recopila, transmite ni almacena nada sobre tus procesos, tu memoria, tu uso de las apps ni tu actividad. En la app no hay analítica, ni telemetría, ni publicidad.
• La web solo recopila lo que necesita para iniciar tu sesión y entregarte tu licencia Pro (básicamente, tu dirección de correo y tu registro de compra), más un recuento de páginas vistas sin cookies para que podamos ver qué páginas lee la gente en realidad.
• Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines de marketing, y no creamos perfiles ni te seguimos por la web.

La app (RAMKeeper Gratis y Pro)

RAMKeeper inspecciona la memoria y la presión del sistema por completo en tu dispositivo. Los nombres de tus apps abiertas, su consumo de memoria y cualquier acción que realices (modo Concentración, reinicios, suspensiones) nunca salen de tu Mac y nunca se nos envían ni a nosotros ni a nadie más.

Hay exactamente una situación en la que la app abre una conexión de red, y solo ocurre si compras Pro:

• Verificar tu licencia Pro. Cuando desbloqueas RAMKeeper Pro, y después una vez en cada arranque posterior, la app envía tu correo de compra, tu clave de licencia y un identificador de dispositivo generado al azar a ramkeeper.reelary.app para que podamos confirmar que la licencia sigue siendo válida. No se incluye ningún dato de memoria ni de uso, solo esos tres valores. Si la comprobación falla, Pro sigue funcionando sin conexión durante 14 días.

Esa es la lista completa. Si nunca activas una licencia, la app no realiza ninguna conexión de red. Dentro de la app no hay comprobación de actualizaciones, ni analítica, ni informes de fallos, ni telemetría de ningún tipo: lo único con lo que puede comunicarse es con el punto de acceso de licencias de arriba.

La web

Cuando usas este sitio para iniciar sesión, comprar Pro o recuperar tu licencia, tratamos:

• Tu dirección de correo: para enviarte tu código de inicio de sesión de un solo uso, entregarte tu clave de licencia y permitirte volver a verla en la página de tu cuenta.
• Los datos de tu compra y de tu licencia: clave de licencia, número de pedido, producto y estado, para que podamos validar tu activación de Pro y mostrarte tu licencia.
• Una única cookie de inicio de sesión (rk_session): una cookie firmada y de tipo HTTP-only que mantiene tu sesión iniciada. Es estrictamente funcional; no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
• Registros básicos del servidor: nuestro proveedor de alojamiento conserva registros de solicitudes estándar (dirección IP, marca de tiempo, tipo de navegador) para proteger el servicio frente a los abusos.

Los códigos de inicio de sesión se almacenan solo como un hash de corta duración y caducan en cuestión de minutos.

También contamos las páginas vistas con Counterscale, una herramienta de analítica de código abierto y autoalojada que funciona en nuestra propia infraestructura, en cs.reelary.app. Es deliberadamente mínima: no establece ninguna cookie, no escribe nada en el almacenamiento local de tu navegador y no toma huellas digitales de tu dispositivo. Cada página vista registra únicamente la ruta de la página, el propio nombre de dominio del sitio, la URL de procedencia, cualquier parámetro de campaña (UTM) del enlace que hayas seguido y un país, un navegador y un tipo de dispositivo aproximados deducidos de tu solicitud. Esos datos no están vinculados a tu cuenta, nunca se combinan con tu correo ni con tu registro de compra, y nunca se usan para crear un perfil ni para seguirte por otros sitios web. No ejecutamos ningún script publicitario de ningún tipo.

Proveedores de servicios

Nos apoyamos en unos pocos proveedores de confianza para que el sitio funcione. Solo tratan datos por cuenta nuestra, para los fines que se indican abajo, y cada uno tiene su propia política de privacidad:

• Creem: procesamiento de pagos. Cuando compras Pro, los datos de tu tarjeta se introducen directamente en Creem y solo ellos los tratan; RAMKeeper nunca ve ni almacena el número de tu tarjeta. Creem nos devuelve tu correo, tu pedido y tu licencia.
• Cloudflare: alojamiento del sitio, base de datos y distribución de contenidos. Los datos de correo y de licencia descritos arriba se almacenan aquí.
• Resend: envía el correo transaccional (tu código de inicio de sesión y tu clave de licencia).
• Counterscale: analítica de páginas vistas sin cookies. La alojamos nosotros mismos en Cloudflare, así que estos recuentos no se comparten con ninguna empresa de analítica externa.

Cuánto tiempo los conservamos

Los códigos de inicio de sesión se eliminan poco después de caducar. El correo de tu cuenta y tu registro de compra se conservan mientras tengas una cuenta y durante el tiempo necesario para dar soporte a tu compra y cumplir nuestras obligaciones legales y contables. Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento.

Tus opciones y tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los datos personales que tenemos sobre ti: solo tienes que escribirnos a privacy@reelary.app. Según dónde vivas (por ejemplo, bajo el GDPR o la CCPA), es posible que tengas derechos adicionales; los respetamos y, para que quede claro, nunca vendemos tu información personal.

Menores

RAMKeeper no está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años.

Cambios en esta política

Si hacemos un cambio importante, actualizaremos la fecha de entrada en vigor de arriba y, cuando corresponda, te lo notificaremos. Si sigues usando RAMKeeper después de un cambio, significa que aceptas la política actualizada.

Contacto

¿Tienes dudas sobre privacidad? Escríbenos a privacy@reelary.app.