Jurídico

Política de Privacidade

Em vigor desde 29 de agosto de 2026

O RAMKeeper é construído sobre uma promessa simples: sem anúncios, sem rastreamento, nada sobre você é reportado em momento algum. Esta página explica exatamente o que isso significa para o app no seu Mac e para este site (ramkeeper.reelary.app).

A versão curta

• O app fica no seu Mac. Toda a análise de memória roda localmente. O RAMKeeper nunca coleta, transmite ou armazena nada sobre os seus processos, a sua memória, o seu uso de apps ou a sua atividade. Não há análise de audiência, telemetria nem publicidade dentro do app.
• O site coleta apenas o que precisa para fazer o seu login e entregar a sua licença Pro (essencialmente só o seu endereço de e-mail e o seu registro de compra), além de contagens de visualizações de página sem cookies, para que possamos ver quais páginas as pessoas realmente leem.
• Nunca vendemos nem compartilhamos os seus dados para fins de marketing, e não construímos perfis nem rastreamos você pela web.

O app (RAMKeeper Grátis e Pro)

O RAMKeeper inspeciona a memória e a pressão do sistema inteiramente no seu dispositivo. Os nomes dos apps que você tem abertos, o quanto de memória eles ocupam e qualquer ação que você execute (modo Foco, reinícios, suspensões) nunca saem do seu Mac e nunca são enviados para nós nem para mais ninguém.

Existe exatamente uma situação em que o app abre uma conexão de rede, e ela só acontece se você comprar o Pro:

• Verificar a sua licença Pro. Quando você desbloqueia o RAMKeeper Pro, e depois uma vez a cada abertura seguinte, o app envia o e-mail da sua compra, a sua chave de licença e um identificador de dispositivo gerado aleatoriamente para ramkeeper.reelary.app para que possamos confirmar que a licença continua válida. Nenhum dado de memória ou de uso é incluído: apenas esses três valores. Se a verificação falhar, o Pro continua funcionando offline por 14 dias.

Essa é a lista inteira. Se você nunca ativar uma licença, o app não faz nenhuma conexão de rede. Não há verificação de atualizações, análise de audiência, relatório de falhas nem telemetria de nenhum tipo dentro do app: a única coisa com a qual ele consegue falar é o endpoint de licença acima.

O site

Quando você usa este site para fazer login, comprar o Pro ou recuperar a sua licença, nós tratamos:

• O seu endereço de e-mail - para enviar o seu código de login de uso único, entregar a sua chave de licença e permitir que você a veja de novo na página da sua conta.
• Os dados da sua compra e da sua licença - chave de licença, ID do pedido, produto e status - para que possamos validar a sua ativação do Pro e mostrar a sua licença para você.
• Um único cookie de login (rk_session) - um cookie assinado e HTTP-only que mantém você conectado. Ele é estritamente funcional; não usamos nenhum cookie de publicidade ou de rastreamento.
• Registros básicos do servidor - o nosso provedor de hospedagem mantém registros de requisição padrão (endereço IP, data e hora, tipo de navegador) para proteger o serviço contra abusos.

Os códigos de login são armazenados apenas como um hash de vida curta e expiram em poucos minutos.

Também contamos visualizações de página usando o Counterscale, uma ferramenta de análise de audiência de código aberto que hospedamos nós mesmos, na nossa própria infraestrutura, em cs.reelary.app. Ela é deliberadamente mínima: não define nenhum cookie, não escreve nada no armazenamento local do seu navegador e não faz fingerprinting do seu dispositivo. Cada visualização de página registra apenas o caminho da página, o próprio domínio do site, a URL de origem, quaisquer parâmetros de campanha (UTM) no link que você seguiu e um país, um navegador e um tipo de dispositivo aproximados, derivados da sua requisição. Esses dados não ficam vinculados à sua conta, nunca são combinados com o seu e-mail ou com o seu registro de compra e nunca são usados para construir um perfil ou seguir você por outros sites. Não executamos nenhum script de publicidade de nenhum tipo.

Prestadores de serviço

Contamos com alguns fornecedores confiáveis para operar o site. Eles processam dados apenas em nosso nome, para as finalidades abaixo, e cada um tem a sua própria política de privacidade:

• Creem - processamento de pagamentos. Quando você compra o Pro, os dados do seu cartão são informados diretamente à Creem e tratados exclusivamente por ela; o RAMKeeper nunca vê nem armazena o número do seu cartão. A Creem nos devolve o seu e-mail, o seu pedido e a sua licença.
• Cloudflare - hospedagem do site, banco de dados e entrega de conteúdo. Os dados de e-mail e de licença descritos acima ficam armazenados aqui.
• Resend - envia os e-mails transacionais (o seu código de login e a sua chave de licença).
• Counterscale - contagem de visualizações de página sem cookies. Nós mesmos o hospedamos na Cloudflare, então essas contagens não são compartilhadas com nenhuma empresa de análise de audiência terceirizada.

Por quanto tempo guardamos

Os códigos de login são excluídos pouco depois de expirarem. O e-mail da sua conta e o seu registro de compra são mantidos enquanto você tiver uma conta e pelo tempo necessário para dar suporte à sua compra e cumprir as nossas obrigações legais e contábeis. Você pode nos pedir para excluir a sua conta a qualquer momento.

Suas escolhas e seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais que temos sobre você. Basta nos escrever em privacy@reelary.app. Dependendo de onde você mora (por exemplo, sob o GDPR ou a CCPA), você pode ter direitos adicionais; nós os respeitamos e, para deixar claro, nunca vendemos as suas informações pessoais.

Crianças

O RAMKeeper não é direcionado a crianças, e não coletamos conscientemente dados de crianças menores de 13 anos.

Alterações nesta política

Se fizermos uma alteração relevante, vamos atualizar a data de vigência acima e, quando for apropriado, avisar você. Continuar usando o RAMKeeper depois de uma alteração significa que você aceita a política atualizada.

Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente em privacy@reelary.app.